سياسة الإلغاء
مرحبًا بكم في Street Ware. نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق سلسة لعملائنا. يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا بعناية قبل تقديم الطلب.
إلغاء الطلب
يجوز للعملاء طلب إلغاء الطلب في غضون 12 ساعة من تقديم الطلب. يجب تقديم طلبات الإلغاء من خلال فريق دعم العملاء لدينا على support@streetware.shop.
إذا لم يكن الطلب قد دخل مرحلة المعالجة أو الإنتاج بعد، فسنقوم بإلغاء الطلب وإصدار استرداد كامل لطريقة الدفع الأصلية.
الطلبات التي هي بالفعل قيد المعالجة
بمجرد دخول الطلب مرحلة المعالجة أو الإنتاج أو التنفيذ، قد لا يكون مؤهلاً للإلغاء بعد الآن. في مثل هذه الحالات، سيتم إكمال الطلب وشحنه إلى العميل.
العناصر المخصصة أو المطبوعة بأسماء شخصية
لا يمكن إلغاء طلبات المنتجات المخصصة أو المطبوعة بأسماء شخصية أو المصنوعة حسب الطلب أو الطلبات الخاصة بمجرد بدء الإنتاج. يتم إنشاء هذه العناصر خصيصًا للعميل، وبالتالي لا يمكن إلغاؤها بعد بدء المعالجة.
الطلبات التي تم شحنها
لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم شحنها بالفعل. إذا لم تعد ترغب في الاحتفاظ بالمنتج، فقد تكون مؤهلاً لإعادته وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
معالجة الاسترداد
سيتم إصدار المبالغ المستردة لإلغاء الطلب التي تمت الموافقة عليها إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى الانتظار 7-10 أيام عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك، اعتمادًا على مؤسستك المالية ومزود الدفع الخاص بك.
منع الاحتيال
تحتفظ Street Ware بالحق في رفض طلبات الإلغاء أو تعليق المعاملات أو اتخاذ إجراءات تحقق إضافية في الحالات التي تنطوي على احتيال مشتبه به أو معاملات غير مصرح بها أو إساءة استخدام لسياساتنا.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإلغاء هذه أو ترغب في طلب إلغاء طلب، يرجى الاتصال بنا:
Street Ware
البريد الإلكتروني: support@streetware.shop
رقم الهاتف: +1 307-310-8370
عنوان العمل: 7901 4th st N STE 300, Saint Petersburg, Florida 33702, United States
نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا وسنبذل كل جهد معقول لاستيعاب طلبات الإلغاء كلما أمكن ذلك.